Política de Devolución

 

El usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el website durante el plazo de 10 (diez) días corridos, contados a partir de la entrega de la cosa, sin responsabilidad alguna. Para esto deberá notificar de manera fehaciente a OGGI zapatos vía e-mail indicando número de pedido y motivo de devolución, dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos. El costo de envío del producto al depósito de OGGI zapateria corre por cuenta del cliente. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. OGGI zapateria devolverá al usuario todos los importes recibidos. El resto de los gastos involucrados en el proceso de devolución correrán por cuenta de OGGI zapateria. Asimismo, si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el usuario deberá comunicarse enviando un correo a  [email protected] ardentro del plazo mencionado en el párrafo anterior, para que OGGI zapateria proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden. En este caso, todos los gastos involucrados en el proceso de devolución correrán por cuenta de OGGI zapateria. Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas.